Эти публикации и комментарии имели совершенно реальные последствия: они нанесли нам репутационный и финансовый ущерб. От нас отказывались студенты, люди переставали отвечать на сообщения, двое преподавателей отказались от своих обязательств перед Школой, а возможности для сотрудничества продолжали закрываться.
Работа Школы оказалась практически полностью парализована. Как мне составлять расписание на следующий год в таком контексте? Кого и как искать на замену преподавателям, которые срочно уходят, чтобы сохранить работу для нас и команды? Как работать отделу продаж, когда студенты пишут, что из-за конфликта больше не хотят к нам ходить? Как выстраивать стратегию на следующий год, когда Школа находится на грани закрытия? Как публиковать партнерские посты о курсах, когда в комментарии сразу придут люди, чтобы назвать нас мошенниками? Никак.
Если собрать эти высказывания вместе, становится видно, что именно произошло с этой историей по мере ее распространения в профессиональном сообществе.
Сложный конфликт и многолетняя история, в которой были неформализованные отношения, деструктивная культовая динамика, самостоятельные бизнесы, несколько руководителей направлений и юридический спор о правах на товарный знак, который мы получили законным образом на основании представленных доказательств, превратились в простую историю о двух сотрудниках, которые украли у основателя его проект.
Сначала мы были руководителями Школы, которая «отсоединилась» от ЧК. Потом стали «бывшими сотрудниками». Затем — «нанятыми менеджерами». Потом — людьми, которые просто «пришли в чужой проект» и забрали название. При этом сам Антон иногда писал в комментариях, что считал нас партнерами по Школе, меняя ответ в зависимости от вопроса. Наш статус и характер отношений с ЧК менялись в зависимости от рассказчика и аудитории, но вывод почему-то всегда оставался одним: мы взяли то, что нам не принадлежало.
Различие между фактом и его интерпретацией исчезло. Факт «мы зарегистрировали товарный знак» стали передавать как факт «мы украли проект». То, что Антон называл себя единственным создателем и владельцем всего проекта, превратилось в факт принадлежности проекта ему. То, что он называл нас своими сотрудниками, превратилось в факт того, что мы действительно были его сотрудниками. Версия одной стороны конфликта перестала обозначаться как версия. Она стала единственно возможной реальностью.
При этом я практически ни разу не увидела попыток проверить версию, которую транслировали Антон Вотрин и другие управленцы. Лишь пару раз я увидела вопросы к самому Антону. Люди писали, что знают о конфликте, читали документы, слышали историю и доверяют Антону. Затем делали собственный вывод и передавали его следующему кругу людей уже как установленное обстоятельство. Следующий человек получал не исходные данные, а предыдущий вывод и добавлял к нему свой. История обрастала интерпретациями и превращалась в народный фольклор.
Особенно хорошо это видно по тому, как прошлое начали переписывать под уже готовый ответ. Преподавательница, с которой мы просто потерялись после того, как обе не написали друг другу о следующем вебинаре, теперь вспоминала, что отношения со Школой «закончились странно», и заключала: «теперь все выяснилось». Обычный организационный недочет задним числом становился еще одним подтверждением большого рассказа о том, какие мы люди.
Даже решение Роспатента не разрушило уже сложившуюся картину. Оно тоже в нее встроилось. Если государственный орган отклонил возражение Антона и Анны, значит, проблема уже не в исходной версии, а в законе, который оказался «хуже понятий», или в системе, где знак достается тому, «кто первым подал». Информация, которая могла бы заставить людей хотя бы проверить первоначальные выводы, становилась новым доказательством того, насколько несправедливо мы поступили с Антоном.
А дальше окончательно смешалось все: мухи, кони, люди. Антон — основатель, значит, ему принадлежит проект. Мы подали заявку на товарный знак — значит, мы его украли. ЧК просто информируют людей — но Школа должна перестать работать. ЧК — крутой проект, за которым стоит большая команда и который необходимо защищать, — но Школа ЧК и Регина Якубжанова не имеют к этому проекту абсолютно никакого отношения. Мы ушли; с нами расстались; мы отсоединились; мы партнеры; мы сотрудники.
Каждая новая интерпретация одной стороны все дальше отходила от истины и разжигала все более сильную ненависть.
Вопрос о том, кому принадлежит обозначение «Чистые Когниции» и имели ли мы право зарегистрировать товарный знак, фактически перестал быть вопросом юридического спора. Его начала решать общественность.
Роспатент рассмотрел возражение Антона и принял решение. Но этого оказалось недостаточно. Теперь уже десятки людей считали возможным объяснять мне, как должен называться мой бизнес, какое название я имею право использовать и что именно должна сделать Школа. «Просто переименуйтесь». «Оставьте название». «Верните бренд». «Хорошим людям нужно просто сменить название».
Меня снова вообще не существовало в этой конструкции. Не нужно было спрашивать меня, почему мы приняли это решение. Не нужно было разбираться, как создавалась Школа, какие отношения связывали нас с ЧК, какие права на название считали своими мы и почему. Не нужно было даже допускать, что у другой стороны многолетней совместной работы может быть собственная позиция и основания ее отстаивать.
Вместо этого вокруг моего бизнеса постепенно возникло коллективное требование сделать именно то, чего полтора года добивались от нас в своих интересах Антон Вотрин, Анна Шилова и другие управленцы.
Для достижения этого результата допустимым становилось все больше. Нас можно было публично обвинять в воровстве и мошенничестве, оскорблять, призывать людей не работать и не учиться у нас, распространять информацию среди преподавателей, студентов и профессиональных организаций, создавать для Школы репутационные и финансовые угрозы. Все это должно было закончиться одним и тем же действием с нашей стороны: мы должны были отказаться от названия.
При этом происходящее продолжало называться «общественной оглаской» конкретного конфликта.
Общественность уже не просто наблюдала за конфликтом и высказывала свое мнение. Она становилась его участником и коллективным давлением пыталась добиться для одной стороны результата, которого та не смогла добиться в рамках юридической процедуры.
Особенно страшным для меня было повторение уже знакомой конструкции. Меня снова не нужно было ни о чем спрашивать. Мою позицию можно было определить за меня, мои права — решить без меня, а сопротивление этому решению становилось еще одним основанием давить сильнее.
В результате предметом обсуждения довольно быстро перестал быть конкретный спор. Предметом стали мы сами. Люди обсуждали уже не только то, имели ли мы право зарегистрировать обозначение, но и то, какие мы люди: подлые, алчные, недобросовестные, неэтичные, мошенники, воры, люди, которых нужно отменить и с которыми нельзя работать; мы — мрази еб**ие.
Вот так версия одной стороны перестала быть версией одной стороны. Она стала знанием обо мне, которое профессиональному сообществу уже не требовалось проверять.
Последствия касались не только нас с Владом или Школы как бизнеса. Удар по Школе одновременно становился ударом по стабильности работы и доходам людей, которые в ней работали и преподавали. К репутационному давлению на команду и преподавателей добавилось финансовое.
Преподаватели чувствовали это давление и отказывались от своих обязательств. При этом сама Школа переставала существовать как субъект этих отношений, чьи интересы, обязательства и уже проделанную работу тоже необходимо учитывать.
Действия Антона Вотрина, Анны Шиловой, Ильи Розова, Евгении Янке и Ольги Кравченко наносили Школе новый ущерб, который становился фатальным для ее работы. А компенсировать последствия их действий по-прежнему должны были мы и наша команда: срочно искать новых преподавателей и дополнительную работу, чтобы оплачивать кредиты, значительно сокращать расходы Школы, что ударило бы по команде. Несмотря на все происходившее вокруг, она, как машина, профессионально выполняла свои обязательства перед Школой, преподавателями и студентами и верила, что когда-нибудь я смогу это прекратить.
Можно было называть это «информированием», «поддержкой коллеги», «профессиональной этикой» или «защитой ценностей». Но когда десятки людей и организаций принимают версию одной стороны, а затем один за другим начинают действовать против одних и тех же людей и наносить им ущерб, это уже не информирование — это массовая травля.
У меня были открыты личные сообщения. У Школы была почта. За все это время ни один из этих людей и ни одна организация перед тем, как включиться, не написали мне с простым вопросом: «Регина, расскажи, пожалуйста, что произошло с вашей стороны?».
Вокруг Антона в это время консолидировалось огромное количество людей, профессионального авторитета и влияния. Его публично поддерживали руководители профессиональных организаций, психологи, психиатры, бывшие преподаватели Школы, коллеги и люди с собственными большими аудиториями. Ему выражали сочувствие, желали победы, предлагали помощь, распространяли его историю и призывали других в нее включаться.
Во время массовой травли мне написал только один человек не из числа моих близких, чтобы просто выразить поддержку и сказать, что переживает за Школу.
Один.
Как я это ощущала? Огромное количество людей наблюдало за тем, как мне и моей Школе причиняют все больший вред, и просто ждало, как и когда я сама разберусь с этой организацией при несопоставимой расстановке сил и ресурсов. А часть людей своими действиями только увеличивала влияние второй стороны.
Я должна была разбираться с последствиями действий ЧК:
Я должна была разбираться с потерей партнеров, преподавателей и программ из-за действий ЧК.
Я должна была искать новую команду и запускать новые программы из-за действий ЧК.
Я должна была работать так, чтобы всем было с нами комфортно, и качественно выполнять свои обязательства, несмотря на ущерб, который ЧК причиняли нам снова и снова.
Я должна была разбираться с тем, что из-за действий ЧК Школа ЧК становится местом, в котором неприятно и опасно работать.
Я должна была разбираться с юридическими процессами из-за действий ЧК.
Я должна была оплачивать кредиты, которые нам пришлось взять после массового ухода преподавателей и из-за необходимости защищать себя юридически от действий ЧК.
Я должна была в условиях экономического кризиса и такого репутационного ущерба искать новые способы продвижения Школы из-за действий ЧК.
Я должна была защищать свое право просто продолжать работать.
Я должна была каким-то образом выдерживать все происходящее и писать эту статью, чтобы получить возможность быть услышанной.
Здесь очень легко задать мне вопрос: а почему ты просто не ушла, не переименовалась, не закрыла Школу и не перестала сопротивляться?
Когда одному человеку систематически причиняют вред, вопрос не должен заключаться в том, почему он недостаточно быстро отказался от того, что ему принадлежит, чтобы этот вред прекратился. Вопрос в том, почему другие люди причинили ему этот вред и продолжали его причинять.
Я не обязана была отказаться от своего бизнеса или выполнить требования Антона Вотрина, чтобы заслужить право на то, чтобы мне просто перестали причинять вред.
В итоге я вместе с небольшим кругом близких людей действительно со всем разобралась.
Но меня шокировали масштаб коллективного безразличия и невмешательства в происходившее со мной и одновременно масштаб вмешательства в поддержку действий Антона Вотрина и Анны Шиловой против меня и моей работы.
Мне важно добавить, что рационально я хорошо понимаю, почему это произошло. Я пишу об этом не как о долге отдельных людей поддержать меня или вмешаться в конфликт.
Мне важно показать механизм, в котором человек, которому причиняют все больший вред, постепенно становится недостойным даже сочувствия. В то время как человек, который продолжает причинять этот вред, получает все больше поддержки, влияния и людей, готовых ему в этом помогать.
Эта асимметрия позволяла происходящему продолжаться и усиливаться. Мне становилось все труднее находить время, ресурсы и возможности для собственной защиты, а Антон и его команда получали все больше возможностей и морального права продолжать наносить нам ущерб.
Вероятно, Антон рассчитывал, что публичное давление заставит меня принять условия, предложенные им полтора года назад, и его версию произошедшего. Но я уже давно жила вне его системы. Я знала, что произошло, знала, кто я, знала, что такое Школа ЧК, и понимала, что он делает. Никакое массовое давление с привлечением авторитетов уже не могло ничего изменить.
Я знала, что этот день настанет, и была готова его выдержать. Но это не значит, что он дался мне легко. Я испытывала сильнейшее физиологическое напряжение и тяжелую боль в груди, находилась в шоковом состоянии, мои когнитивные функции снижались. Массовое групповое отвержение — одно из самых страшных переживаний, с которыми может столкнуться человек. Мне близко название, которое использует Киплинг Уильямс: «Поцелуй социальной смерти».
Но физиологическая реакция ничего для меня не определяла. Когнитивно я хорошо понимала, что происходит и что мне нужно делать. Поэтому читать оскорбления и обвинения в свой адрес или видеть поддержку Антона было не самым трудным. Хотя я снова почувствовала, как меня расчеловечивают, и это было гадко. Самым болезненным было чувство разочарования.
Если бы я все еще была той собой из 2025 года — растерянной и разрушенной, — я не знаю, чем для меня могло бы закончиться такое давление.
В этот момент культовая динамика перестала быть внутренней проблемой «Чистых Когниций» или оставаться на уровне организаций. Она вышла на широкую аудиторию.
Многие люди, специалисты и организации, которые никогда не были частью ЧК, начали воспроизводить ту же конструкцию: принимать готовую версию, разделять людей на правых и виноватых, требовать объяснений только от одной стороны, исключать, публично осуждать и поддерживать дальнейшее давление, используя язык «этики», «информирования», «поддержки» и «защиты сообщества». Каждое отдельное действие могло казаться его участнику небольшим и оправданным. Вместе они складывались в большой разрушающий механизм.
Я очень долго думала об этом и пришла к выводу, что произошедшее нельзя объяснить исключительно влиянием «Чистых Когниций». Чтобы эта динамика так легко распространилась за пределы проекта, ей нужно было на что-то опереться уже внутри самого профессионального сообщества.